Gostamos de trabalhar com pessoas que se importam. Que estão presentes, juntas pelo resultado do time. Que não vão aceitar se o time não estiver indo bem. Vão dar sua opinião, com respeito e vulnerabilidade. Vão jogar com vontade, se superando e descobrindo que são capazes de mais do que imaginavam. Se alguém do time arriscar e errar, ela vai se jogar atrás e cobrir, e "passar a bola" de novo para aquela pessoa.
Jogamos para ser o melhor que conseguimos ser.
Somos protagonistas.
Nossa cultura é de Colaboração & Alta performance
Temos objetivos ambiciosos e difíceis: Usar a tecnologia para revolucionar a alimentação, conectando histórias, pessoas e alimentos.
Estamos constantemente nos superando e atingindo resultados fortes em espaços curtos de tempo. Nos reinventamos e fazemos acontecer. Não nos paralisamos em situações ambíguas, de muita incerteza: agimos.
E acreditamos que a colaboração potencializa a performance individual e global da empresa (conjunto > soma das partes).
O pilar que sustenta essa cultura é Ownership
Queremos trabalhar com pessoas que se importam com o que estamos fazendo,que participam ativamenteda criação da empresa.
Temos poucos processos, pouca estrutura, e o que faz com que a gente siga para o mesmo caminho e consiga trabalhar lado a lado atingindo resultados expressivos é que todo mundo otimiza para a empresa.
Dependemos uns dos outros para a empresa dar certo. Queremos olhar para o lado e ter certeza de que podemos contar com cada um.
O que cria uma cultura de ownership é Autonomia & Responsabilidade e Propósito & Desenv. Profissional
Quando vc escolhe o que vc faz, vc se sente responsável pelo resultado. Se der certo, vc quer o reconhecimento. Se der errado, vc sabe que a responsa é sua.
Quando vc faz o que alguém te mandou fazer, a responsabilidade é daquela pessoa.
A mesma coisa em relação a propósito. Se vc se identifica, vc se importa.
Queremos pessoas responsáveis. Donas do seu resultado. Donas da empresa. Para isso, elas precisam ter autonomia.
Para as pessoas terem autonomia, é preciso darContexto, Clareza e Confiar
Se vc não confia em alguém e vc é responsável pelo resultado dela, vc não dá autonomia, vc fica em cima e controla para garantir que vai acontecer.
Para uma cultura de Autonomia, Confiança é fundamental.
Confiança começa com relacionamento e vulnerabilidade. Valorizamos muito as relações interpessoais. Saber a história um do outro. O que é importante pro outro. Investimos muito em 1on1s e confraternizações para incentivar isso.
Para ter confiança no trabalho do outro, a nível individual vc pode treinar e motivar a pessoa. A nível de empresa, o fundamental é a pessoa ter contexto.
Ninguém consegue tomar boas decisões consistentemente sem ter o contexto completo. Entender como a empresa está, qual o foco, como seu trabalho impacta outras áreas, qual a prioridade das outras áreas, como seu trabalho impacta a sua área, como estão os dados da sua área, etc.
Para garantir que todos tenham contexto, acreditamos muito em Transparência ativa e falamos muito de Comunicação
É essencial que todos tenham acesso aos dados que precisam para tomar decisões.
É essencial que as pessoas saibam o que está acontecendo na empresa, nas outras áreas e na sua área.
Isso é um caminho de duas mãos. Assim como vc precisa saber dos outros, os outros precisam saber de vc.
Queremos uma cultura onde as pessoas falem com frequência sobre o que está acontecendo na sua área.
O que está indo bem, quais as vitórias do time, quais as prioridades
O que está indo mal, compartilhar os problemas assim que eles acontecem, fazer as notícias ruins fluirem rápido e sem medo
Pedir ajuda quando precisar
Para isso acontecer, precisamos ter um ambiente de Segurança Psicológica & Radical Candor
Queremos um ambiente onde as pessoas falem muito. Falem o que pensam.
Elas não podem se sentir acuadas, precisam se sentir seguras. Então comportamentos agressivos, que minimizam ou podam a opinião alheia, interrupções, aumentar o tom de voz são condenados.
Ao mesmo tempo, não queremos ter que medir cada palavra e pisar em ovos para falar com as pessoas, afinal queremos justamente falar muito. Queremos que quando alguém discordar, que fale, não deixe passar. Queremos um ambiente diverso, acreditamos que ideias diferentes trazem inovação e melhores decisões. Para isso não podemos ter um ambiente de consenso.
O conceito de Radical Candor vem para ajudar. É extremamente essencial que as pessoas falem e se desafiem, mas é igualmente importante que seja feito de maneira respeitosa, se importando com as pessoas.
Nossa cultura de Colaboração & Alta performance nasce de Transparência e muita Comunicação
